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Le blog de Salle de bain online
  1.
  2. Notre société
  3. Nos engagements

NOS ENGAGEMENTS

 

> La Qualité

 

Salledebain-online.com s'engage à vous fournir des produits fiables et un service de qualité.
Fort de son expérience depuis 10 ans sur internet, Salledebain Online est desormais le spécialiste incontournable de l'univers de la salle de bain.

 

> La Disponibilité

 

Nous disposons d'un stock important de produits disponibles à la vente.
C'est pourquoi nous vous proposons la livraison gratuite en France métropolitaine (hors Corse) pour tous les articles.

 

> La Satisfaction

 

Notre entreprise, basée dans le sud de la France, se développe sur le web depuis 2008 !
Un service client est disponible 5j/7 par téléphone ou par mail pour répondre à toutes vos demandes concernant nos articles ou votre commande.
Pour plus d'efficacité et de satisfaction, notre service après-vente se charge de régler vos éventuelles incidents et répond à vos attentes dans un délai maximum de 7 jours.
Vous n'êtes pas satisfait ?
Bénéficiez de la garantie satisfait ou remboursé pendant 14 jours !

 

> La Sécurité

 

Nous avons mis en place un mode de paiement sécurisé avec notre partenaire le Crédit Agricole.
Le paiement en ligne par carte bancaire utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer). Les informations transmises sont donc cryptées et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau.
Le système 3D secure est également actif sur les transactions faites sur notre site, ce qui garantie une protection pour vous et pour nous.
Protection de vos données personnelles :
Sur notre site salledebain-online.com, nous sommes amenés à collecter certaines données personnelles (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone,...).
Les données vous concernant nous servent uniquement dans le cadre du traitement de votre commande, afin d'assurer la bonne prise en charge de celle-ci par notre entreprise et pouvoir assurer une livraison conforme via notre transporteur.
Cependant, vous pouvez exercer à tout moment, votre droit d'information, de modification ou de suppression de l'ensemble des données vous concernant dont nous disposons.
Pour cela, vous devez établir une demande, soit par courrier, soit par mail à notre service web qui se chargera de traiter votre demande dans les plus brefs délais.

 

> Le Recyclage

 

L'éco-participation est une contribution visible par le consommateur, qui s'applique obligatoirement sur chaque meuble mis en vente sur salledebain-online.com.
Elle permet de financer le développement de la filière de recyclage des meubles en fin de vie.
Elle est fixée selon un barème unique et national pour chaque produit. Son montant est invariable du fabricant jusqu'au client final.
Lorsque l'article est en promotion, le montant de l'éco-participation est inclus dans le montant hors promotion.